【重要】最近、Amazonで雑貨等販売しているイーハピネスという弊社と同名の業者と間違われ、ご連絡いただくケースが増えております。 弊社は経営コンサルティング会社でありAmazonで物販は一切行っておりません。
弊社は イーハピネス株式会社と申しますが、
Amazon で雑貨等をご注文されたイーハピネスと称する業者とは異なる会社であり全く関係がありません。
弊社は経営コンサルティング会社であり 著作物を一部 Amazon で販売しておりますが
物販は一切行っておりません。
「商品が届かない」等の苦情が一昨年来、月に最低数度、
ひどい時には、ほぼ毎日数件、弊社に寄せられており 、弊社としても大変困惑しております。
Amazon にも、弊社が誤認されている旨、伝えておりますが、
雑貨等ご注文されたイーハピネスという業者はホームページを持たず、連絡先も明示してないようなので
インターネット上にホームページを運営し、連絡先も明示している弊社の方に
誤認して苦情を寄せられるのも無理もないものと拝察いたします。
商品が届かないとのこと、誠にお気の毒ですが、残念ながら弊社ではお役に立つことはできません。
再度 Amazon のコールセンター(tel:0120-899-543)、
ご注文のイーハピネスの 正しい 連絡先等、
しかるべき問題解決が可能な部署にお問い合わせいただくことをお願いいたします。